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Alexa, l’assistant virtuel conçu par Amazon, vous permet d’exécuter diverses actions sans avoir à bouger. Le son de votre voix permet de commander l'appareil, et de gérer une maison connectée ou trouver des informations sur le Web. Toutefois, ces actions ne sont possibles que si Alexa est correctement connecté à votre réseau internet. Retrouvez ici toutes les étapes pour relier votre appareil à votre wifi.
Les prérequis pour l’installation d’Alexa
Avant de vous préparer à lier votre Amazon Alexa avec votre réseau wifi, vous aurez besoin du matériel adéquat. Vous devez donc disposer d’une station Alexa, d’un appareil Echo ou Echo Dot.
Vous aurez également besoin d’un smartphone ou d’un ordinateur connecté à Internet. Sur l’appareil de votre choix, téléchargez l’application Alexa afin de vous permettre d’accéder à toutes ses fonctionnalités. Vous devez aussi être titulaire d’un compte Amazon afin d’utiliser efficacement l’assistant virtuel.
Pour qu’Alexa fonctionne correctement, assurez-vous que le mode configuration de l’appareil est bien activé. Pour cela, allumez votre station. Les lumières clignotantes apparaissant à sa surface indiquent qu’elle fonctionne correctement. Si l’appareil a du mal à trouver votre réseau wifi, rebootez-le.
Étape 1 : téléchargez l’application Alexa
Pour utiliser correctement l’assistant virtuel d’Amazon, commencez par télécharger l’application Alexa. Ce produit peut être facilement installé sur différents supports : smartphone, tablette ou PC.
Pour télécharger l’application sur un appareil mobile, il vous suffit de :
- Vous rendre sur l’App Store ;
- Trouver l’application Amazon Alexa et l’installer sur l’appareil ;
- Lancer l’ouverture de l’application.
Cette dernière est compatible avec les systèmes iOS et Android. Si vous avez un iPhone, vous aurez besoin d’un système 14.0 ou plus pour que l’application fonctionne correctement. Pour les appareils Android, un système 8.0 ou ultérieur est suffisant.
Si vous utilisez un PC, vous n’aurez qu’à vous rendre sur votre navigateur et à rechercher l’application. Une multitude de sites vous propose la dernière version du produit à télécharger directement dans votre ordinateur. Elle est compatible avec Windows 10.
Étape 2 : créez un compte Amazon
Une fois l’application Alexa téléchargée, vous pouvez vous préparer à utiliser votre Amazon Echo ou Echo Dot. Cependant, pour que le produit fonctionne correctement, vous devez disposer d’un compte sur le site. Ainsi, vous pouvez commencer à utiliser votre assistant virtuel. Dans le cas contraire, vous devez en créer un.
Voici les étapes pour vous inscrire sur le site :
- Allez sur le site Amazon ;
- Rendez-vous sur le volet Menu en haut de la page et cliquez sur « Identifiez-vous » ;
- Sélectionnez l’option « Créer votre compte Amazon ».
Un formulaire d’inscription apparaitra. Indiquez dans les champs votre nom et votre adresse e-mail. Préparez un mot de passe que vous entrerez une seconde fois pour confirmation. Il se peut qu’un champ « adresse » apparaisse, mais vous n’êtes pas obligé de le remplir. Une fois ces informations saisies, cliquez sur « Créer votre compte Amazon ».
Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation avec un code à 6 chiffres. Copiez-le dans le formulaire de validation présent dans le même courriel et cliquez sur le bouton jaune. Vous finaliserez ainsi la création de votre compte Amazon et vous pourrez utiliser tous les produits et services du site.
Étape 3 : connectez l’appareil Alexa à votre réseau wifi
Une fois que vous disposez d’un compte Amazon et de l’application Alexa, vous n’avez plus qu’à lier l’appareil à votre wifi. Toutefois, avant de réaliser une quelconque manipulation, assurez-vous d’ouvrir votre application et de bien connecter la station à une prise électrique.
Pour connecter votre appareil Alexa au wifi, vous devez :
- Ouvrir l’application et vous rendre dans l’onglet « Paramètres » ;
- Sélectionner l’option wifi ;
- Attendre que l’appareil détecte les différents réseaux existants et vous connecter à celui que vous désirez ;
- Associer l’application avec votre réseau wifi en entrant et en enregistrant le mot de passe de ce dernier.
Votre réseau internet peut ne pas être détecté par l’application. Dans ce cas, appuyez sur « Ajouter un réseau » s’il est masqué ou sur « Rafraichir ». La recherche peut aussi se faire de manière manuelle. Pour cela, allez dans les paramètres wifi de votre smartphone ou de votre tablette et cliquez sur l’inscription Amazon – XXX. Pour finaliser l’association du wifi et l’assistant virtuel d’Amazon, appuyez sur « Connecter ». Vous recevrez alors un message de confirmation sur votre application.
Étape 4 : enregistrez votre appareil Alexa
Après avoir connecté votre appareil Alexa au wifi, pensez à l’enregistrer sur votre compte Amazon. Cette étape est très simple si vous disposez déjà d’un compte et de l’application Alexa. Rendez-vous sur votre profil utilisateur et cliquez sur « Enregistrer un appareil ». Les paramètres de sécurité s’activeront et vous devrez indiquer votre identifiant et rentrer un code qui vous sera envoyé par e-mail.
Vous l’aurez compris, connecter votre appareil Alexa au wifi n’est pas une tâche si complexe. Il vous suffit d’avoir un compte Amazon et de disposer de l’appareil adéquat. Après avoir téléchargé l’application Alexa, recherchez le réseau wifi de votre domicile et associez-le au produit d’Amazon. Une fois cette manipulation réalisée, n’oubliez pas d’enregistrer votre appareil sur votre compte pour l’utiliser en toute quiétude.
Bien sûr, vous pouvez rencontrer quelques problèmes techniques durant ces étapes. Pour vous assurer que votre appareil Alexa repère facilement votre wifi, vérifiez que ce dernier est bien en mode configuration. Si tel n’est pas le cas, rafraichissez la liste de l’application. Si vous rencontrez d’autres problèmes, n’hésitez pas à consulter les FAQ ou les forums sur Internet.
Comment connecter Alexa au wifi – FAQ
Comment faire pour configurer Alexa ?
Vous avez besoin d’un compte Amazon et de l’application Alexa. Ouvrez cette dernière et allez sur le volet « Configuration d’un appareil Amazon Echo ». Sélectionnez ensuite le type d’appareil que vous avez chez vous pour pouvoir l’utiliser correctement.
Pourquoi mon Alexa est hors-ligne ?
Cette erreur se produit quand l’appareil que vous essayez d’utiliser n’est pas connecté à votre wifi. Il est également possible que le compte Amazon gérant votre assistant virtuel soit lié à d’autres appareils.
Pourquoi Alexa ne se connecte pas au wifi ?
Votre application Alexa a peut-être besoin d’une mise à jour. Votre station Amazon est aussi possiblement trop éloignée de votre routeur wifi. Pensez à le placer dans un rayon de 10 mètres au maximum autour de cet appareil. Des appareils électroniques tels que les micro-ondes ou les babyphones peuvent également interférer avec le fonctionnement de votre appareil Alexa.
Comment connecter Alexa à la maison ?
Vous avez besoin de l’application Alexa et divers appareils connectés. Commencez par vous assurer que l’assistant virtuel est bien connecté à votre wifi. Utilisez ensuite les applications Amazon Alexa et Home+Control pour accéder à l’installation domotique dans votre maison.
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